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Os bancos não
enviam emails solicitando recadastramento de contas, dessa
forma, JAMAIS forneça seus dados pessoais (número
de conta, cartão de crédito, CPF) através
de emails. Geralmente esses emails contém o logotipo
da instituição, fazendo com que o usuário
confie no remetente e siga as instruções recomendadas.
Abaixo segue algumas dicas preventivas com relação
à utilização do Internet Banking:
Jamais utilize
computadores de terceiros para acessar sites
de comércio eletrônico ou de Internet Banking,
pois você pode ter todas as suas ações
monitoradas (incluindo a digitação de senhas
ou número de cartões de crédito), através
de programas especificamente projetados para este fim;
Certifique-se de que o endereço
apresentado em seu browser corresponde ao site que você
realmente quer acessar, antes de realizar qualquer ação;
Procure sempre digitar em seu browser o
endereço desejado. Não
utilize links em páginas de terceiros ou recebidos
por e-mail;
Certifique-se que o site faz uso de conexão
segura, ou seja, que os dados transmitidos entre seu browser
e o site serão criptografados. Por exemplo: Em uma
conexão com um Internet Banking, após digitar
sua agência e conta, verifique no local onde o endereço
do site é digitado, se o endereço começa
com https:// (diferente
do http:// nas conexões normais), onde o s
antes do sinal de dois-pontos indica que o endereço
em questão é de um site com conexão
segura e, portanto, os dados serão criptografados
antes de serem enviados. Verifique também se no canto
inferior direito aparece a imagem de um cadeado fechado.
Se, por algum motivo, a imagem desse cadeado não
aparecer na tela de acesso ao Internet Banking, em
hipótese alguma digite seus dados. Nesse
caso, comunique imediatamente o fato à instituição
que você está tentando acessar;
Sempre que acessar um site de banco ou
comércio eletrônico, verifique se o certificado
eletrônico é válido. Para fazer isso,
dê duplo clique no cadeado descrito no item anterior
e verifique o endereço no campo Issued to, se aparece
o nome da instituição que você está
acessando. No exemplo do Banco Bradesco aparecerá
a tela abaixo:
Para o site de Caixa Econômica Federal,
aparecerá no campo Issued to : internetcaixa.caixa.gov.br.
No caso dos bancos Bradesco e Caixa Econômica
Federal, verifique também se a autoridade certificadora
é válida - no campo Issued by: deverá
constar o endereço www.verisign.com/CPS Incorp.by
Ref. LIABILITY LTD,.
Outro detalhe importante é a verificação
da validade deste certificado, no campo Valid From:
Como posso saber se o site que estou
acessando é falso?
- Verifique se o endereço digitado permanece
inalterado no momento em que o conteúdo do site
é apresentado no browser do usuário. Existem
algumas situações, onde o acesso a um
site pode ser redirecionado para uma página falsificada,
mas normalmente nestes casos o endereço apresentado
pelo browser é diferente daquele que o usuário
quer realmente acessar.
- Para que essas dicas sejam válidas, é
fundamental que o usuário tenha bom senso com
relação à utilização
da Internet, no que diz respeito ao acesso de sites
de conteúdo duvidoso bem como o download e instalação
de programas os quais não se conhece a origem.
Caso haja necessidade de download, só faça
de sites conhecidos.
Outras dicas importantes:
- NÃO UTILIZE EM HIPÓTESE
ALGUMA programas que fazem distribuição
de arquivos (o mais conhecido é o Kazaa). Esses
softwares instalam uma série de Spywares/Adwares
nocivos ao sistema bem como à segurança
das informações;
- CUIDADO com emails
os quais você não reconhece o remetente,
principalmente se houver algum arquivo anexado =>
Delete-o imediatamente!!! Caso o email seja de
origem conhecida, sempre que possível confirme
com o remetente o envio do arquivo em anexo, pois existem
muitos vírus que utilizam o e-mail como meio
para sua replicação e quase sempre forjam
o endereço do remetente (email spoofing);
- Certifique-se que seu software Antivírus está
atualizado.
- Ao receber uma mensagem via Messenger com algum arquivo
em anexo, ou algum link, mesmo que seja de alguém
conhecido, não aceite o download (através
das teclas Alt+T) sem a prévia confirmação
do remetente.
SPYWARES / ADWARES
Spyware é o termo utilizado para
os softwares que uma vez instalados fazem com que a máquina
apresente comportamentos "estranhos", além
de capturar informações pessoais como o hábito
de navegação na Web, divulgando esses dados
para os anunciantes; Pop-up de anúncios diversos
(adwares); alteração da página inicial
do Internet Explorer; instalação de toolbars
no Internet Explorer sem o seu consentimento; lentidão;
travamentos/congelamentos aleatórios; etc...
Como se prevenir?
- Além das dicas padrão descritas acima
em "Outras dicas importantes", siga
os passos descritos abaixo:
- Só baixe programas de sites que você
confia. Caso desconfie procure em algum site de busca
se há informações relatando o software
com algum spyware;
- Leia todos os security warnings, license agreements
e privacy statements associados com o software, pois
em alguns casos é possível que no termo
de licença esteja incluído o envio de
anúncios pelo fabricante, o qual você concordou
durante a instalação.
- Jamais clique "agree" ou "OK"
para fechar uma janela do IE. Ao invés disso
clique no "x" para fechar a janela ou pressione
ALT + F4;
- Como descrito anteriormente EVITE os programas de
compartilhamento de arquivos (Kazaa por exemplo) que
nas suas versões free, instalam vários
spywares/adwares (GAIN, GATOR, My Search Bar, etc...).
- Verifique semanalmente se a sua estação
está atualizada com relação aos
patches de segurança e atualização
divulgadas pela Microsoft. Para fazer isso, entre no
Internet Explorer, clique em Tools e selecione Windows
Update. Siga as instruções que lhe serão
apresentadas.
- Seguindo essas dicas/orientações você
estará dando um grande passo a fim de evitar
a contaminação da sua estação
e do nosso ambiente.
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